人工智能是人类历史上的一次重大技术革命，将深刻而全面地改变人类社会。语言和文字是人类区别于其他动物至关重要的标志，它一方面促进了人类的协同合作，另一方面帮助人类完成了世代之间的文化传承。语言智能的目标是实现自然语言与机器语言的连续交互，是人工智能的高级阶段，在未来人工智能的应用上有着举足轻重的作用。

语言智能还没有发展到能够取代专业人员的水平，目前能够替代的只是重复性高、烦琐枯燥、大量使用人工的工作。人工智能之所以能对就业产生冲击，是因为在某些方面，人工智能做的就是比人好。比如人脸识别和监控视频审核，这些工作需要一而再再而三地重复，相对枯燥且对人来说容易出错，交给人工智能更为高效。

虽然人工智能解决了很多感知层面的问题，但语言智能里还有很多解决不了的认知层面的问题，例如常识，以及逻辑推理的问题。人类有了知识之后，可以不断推理和思考，但是语言智能还不具备足够的思维和推理能力，特别是不具备常识性知识。一些企业上线了客服机器人，缓解了不少人工客服的压力，但是，客服机器人能够很好解决的是大量频繁重复的问题，对于有纠纷及争议的问题还需要人工客服来解答。现在语言智能的作用，还是用机器代替简单的、重复性的劳动，想要解决找不到规律的创造性问题，语言智能还不能做到，也代替不了人。

语言智能与产业相结合可以创造更多社会财富，提供更多就业机会，每一个人都将是智能时代的受益者。

人工智能正在推动产业向智能化转变。语言智能作为人工智能重要的一个阶段，未来将与不少产业领域相结合实现智能化，如智能教育、智慧医疗、智能司法和智能金融等，而且，语言智能还将引发商业服务创新。比如，它能通过对大规模用户文本评论数据的分析实现智能化的餐饮推荐和酒店推荐等。这些产业的智能化升级，在节约大量人力成本的同时又提升了产能效率，势必会创造出更多社会财富。

语言智能仍需要政府的政策引导，个人也应敞开胸怀拥抱智能时代的到来。帮助人类拥有更好的生活，是语言智能的根本出发点和落脚点。科技创新可以天马行空、百花齐放，但语言智能应用却需有国家指引，对于能够提高劳动生产率、提高生活质量的语言智能落地应用可以鼓励发展，同时语言智能可能带来的技术垄断、伦理道德、隐私保护等问题也要提前应对。但无论如何，智能社会迟早都要到来，我们应该努力培养自己的创造力和学习能力，不断提升自己，敞开胸怀拥抱这一崭新时代的到来。

（摘编自刘挺《语言智能的目标：实现自然语言与机器语言的连续交互》）

【1】下列关于原文内容的理解和分析，不正确的一项是

A.由于人类的协同合作离不开语言和文字，人类文化的世代传承才得以绵延不绝。

B.人工智能在某些工作方面更为高效，因此必然会对社会某些领域的人们的就业状况产生冲击。

C.现在语言智能还处在用机器代替简单的、重复性的劳动的阶段，比如在“客服机器人”的运用方面。

D.语言智能在未来不仅能促进产业实现智能化转变，而且还将引发商业服务创新，实现智能化升级。

【2】下列对原文论证的相关分析，不正确的一项是

A.本文分别从语言智能发展现状、发展价值与前景、如何保障三个层面进行论述，层次清晰，论证严谨。

B.文中以能否解决常识问题为例，将人类与语言智能进行对比，意在说明人工智能代替不了人类。

C.文章以人工智能的飞速发展为前提，论证了语言智能发展在现实与未来的生活中的重要性与必要性。

D.本文论述客观，既有对语言智能发展前景的积极预测，又不回避发展中可能存在的问题或误区。

【3】根据原文内容，下列说法正确的一项是

A.人工智能正在改变人类社会，但人工智能旨在解决感知层面的问题，认知层面的问题只能由人类自己解决。

B.人工智能可以节约人力成本、提升产能效率，势必会创造出更多社会财富，成为未来各行各业的主力军。

C.目前，语言智能仍无法与人类相比，因此要提高工作效率，须处理好人与机器的协作关系。

D.语言智能离不开政府政策引导，也离不开个人乐于接受的态度，唯此语言智能时代就能更快地到来。