同志们：

今天我们受网局领导的委托，十分荣幸地承办这次集团公司直属单位办公室协作会议，各位主任和从事档案工作的同志们不辞辛苦，来到我们这里，就社会主义市场经济条件下，特别是在网局经济体制改革不断纵深推进的关健时期，如何更好地发挥办公室的作用，不断提高办公室工作质量和水平进行研究、讨论和经验交流。这对我们更好地学习各兄弟单位好经验的是个极好的机会。在此，我谨代表公司党委、行政和公司全体职工，向大家表示热烈欢迎和诚挚的问候。

XX公司各方面条件比较差，没有自已的招待所，所以只能安排在兴隆饭店，可能对大家的生活起居都不太方便，但是，会前我已经对办公室提出了要求，要求他们尽最大的能力把大家接待好，希望大家在XX期间有什么要求尽管向会务组提出来，他们将尽最大努力为大家服务。我们最衷心地希望各位同行在XX期间生活愉快，并祝愿本次会议取得丰硕成果。

会前，XX主任就要求我在会上讲一讲我对办公室工作的认识和理解，由于我本人大学毕业后从未从事过办公室工作，过去对他们的工作了解不多，只是近几年由我主抓办公室，才对办公室在全局工作中的地位和作用逐步有了较多的了解。讲到办公室的地位和作用，我觉得首要的一条：办公室的同志是单位领导不可缺少的参谋和助手，对下是领导决策落实的督查者和群众的贴心人。比如说，公司制订的年度工作方针和计划、公司在各个发展阶段中提出的生产经营策略和措施等，都必须由办公室进行传达组织和落实，如果办公室的作用发挥不好，领导决策就不能深入地贯彻下去。同时，公司各项决策在贯彻落实中，没有办公室的同志们经常深入基层进行督办、协调，不断地进行信息反馈，领导层就不清楚决策的有效程度和具体的贯彻效果。另外，对决策过程中出现的纵向和横向的矛盾、意见分岐，在总的决策精神下，又需要办公室进行参与和协调，对上要如实地反映基层的困难与问题，对下要传达领导意图，讲形势，提要求，使领导了解下情，改进工作，使基层从全局出发，服从上级领导，促使各项决策得到很好地贯彻和落实。

其次，办公室是全公司对外联系的总门面和总窗口，特别是与市委、市政府及全市各个单位部门乃至广大人民群众都有着十分广泛的联系，大量的迎来送往、信访接待、人大政协提案的处理等等，都需要办公室来办理。特别是在深化改革的过程中必然出现各种矛盾，以及在日常工作和生活中出现一些比较复杂、且领导又不能直接出面处理的矛盾，也都必胗砂旃彝ü髦智览椿庹庑┟堋?SPANlang=EN-US>

再次，办公室是全公司的文字综合部门，所有以公司名义发出的各类文字材料都必须由办公室起草或把关，这些文字材料的质量对公司的生产、经营及企业声誉都是至关重要的。

综上所述，办公室的作用不是简单的办文、办事，无足轻重的部门，而是组织协调我们整个企业生产、经营的总参谋部、是企业整个肌体的中枢神经。当前，我国国民经济建设正处于由计划经济向社会主义市场经济过渡的重大变革之中，我们电网的经济体制改革也正处于深刻变革的关健阶段，新的形势和任务不仅对各个企业提出了新的更高的要求，也对办公室的工作提出了新的课题。因此，办公室工作要跟上不断发展的新形势，就必须站在两个转变的高度，进一步解放思想、转变观念、建立起既符合两个转变要求、又适合办公室工作特点的运行机制。

正是基于这种认识，近几年我对办公室的内部建设是比较重视的，并且为提高办公室整体功能也做了一些工作。

一、在人员结构上进行了必要的充实和调整

二、加大资金投入，提高办公自动化水平

三、制定档案目标计划，在晋升国二的基础上提出晋升国一的目标。投入百万余元资金用于档案设施。组织人力、物力推动晋升国一级计划的实施。

四、推动办公室的内部制度建设，去兄弟单位学习制订办公室一系列管理制度。明确岗位职责，实行岗位责任制。..局长在办公室协作组会议上欢迎词责任编辑：飞雪 阅读：人次

会议欢迎词是由东道主出面对宾客的到来表示欢迎的讲话文稿。会议欢迎词指行政机关、企业事单位、社会团体或个人在公共场合欢迎友好团体或个人来访时致辞的讲话稿。会议欢迎词的结构会议欢迎词的结构由标题、称呼、开头、正文、结语、署名六部分构成。

（1）标题。标题有两种形式。

1）欢迎场合或对象加文种构成，如《在校庆75周年纪念会上的会议欢迎词》

2）用文种“会议欢迎词”作标题。

（2）称呼。提行项格加冒号称呼对象。面对宾客，宜用亲切的尊称，如“亲爱的朋友：”、“尊敬的领导：”等。

（3）开头。用一句话表示欢迎的意思。

（4）正文。说明欢迎的情由，可叙述彼此的交往、情谊，说明交往的意义。对初次来访者，可多介绍本组织的情况。

（5）结语。用敬语表示祝愿。

（6）署名。

用于讲话的会议欢迎词无须署名。若需刊载，则应在题目下面或文末署名 会议欢迎词写作要点

（1）看对象说话。

会议欢迎词多用于对外交往。在各社会组织的对外交往中，所迎接的宾客可能是多方面的，如上级领导、检查团、考察团等。来访目的不同，欢迎的情由也应不同。会议欢迎词要有针对性，表达不同的情谊。

（2）看场合说话。

欢迎的场合。仪式也是多种多样的，有隆重的欢迎大会、酒会、宴会、记者招待会；有一般的座谈会、展销会、订货会等。会议欢迎词要看场合说话。该严肃则严肃，该轻松则轻松。

（3）热情而不失分寸。

欢迎应出于真心实意，热情、谦逊、有礼。语言亲切，饱含真情。注意分寸，不亢不卑。

（4）关于称呼。

由于是用于对外（本组织以外的宾客）交往，会议欢迎词的称呼比开幕词、闭幕词更具有感情色彩，更需热情有礼。为表示尊重，要称呼全名。在姓名前或后面加上职衔或“先生：”、“女士：”、“亲爱的”、“尊敬的”、“敬爱的”等敬语表示亲切

（5）欢快性

中国有句古话是“有朋自远方来，不亦乐乎”，所以致欢迎词当有一种愉快的心情，言 词用语务必富有激情和表现出致词人的真诚。只有这样才可给客人一种“宾至如归”的感觉 ，为下一步各种活动的完满举行打下好的基础。

（6）口语性

欢迎词本意是现场当面向宾客口头表达的，所以口语化是欢迎词文字上的必然要求，在遣词 用语上要运用生活化的语言，即简洁又富有生活的情趣。口语化会拉近主人同来宾的亲切关 系。

欢迎董事长亲临指导尊敬的XXX董事长先生，尊敬的贵宾们：

XXX董事长先生与我们合资建厂已经两年，今天亲临我厂对生产技术、经营管理进行指导，我们表示热烈的欢迎。两年来我们感到高兴的是，我们双方合资建厂、生产、经营管理中的友好关系一直稳步向 前发展。我应当满意地指出，我们友好关系能顺利发展，是与我们双方严格遵守合同和协议、相互尊重和平等协商分不开的，是我们双方 共同努力的结果。我相信，通过这次XXX董事长亲临我厂进行指导， 能进一步加深我们双方相互了解和信任，更能进一步增进我们双方友好合作关系的发展，使我厂更加兴旺发达。最后，让我们以热烈的掌声，向董事长表示欢迎！

如何在办公室说话-办公室语言礼仪

办公室是一个处理公司业务的场所，办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同，更重要的是每个人为人处事，礼貌待人的最直接表现。下面，小编为大家分享办公室语言礼仪，希望能帮助到大家!

办公室里有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛

在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让觉得有亲切感，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。说话时，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌，让人有受到侮辱的感觉。

虽然有时候，大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，有没有必要争得你死我活呢?

的确，有些人的口才很好，如果你要发挥自己的辩才的'话，可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强，会让同事们敬而远之，久而久之，你不知不觉就成了不受欢迎的人。

不要跟在别人身后人云亦云，要学会发出自己的声音

老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。

办公室是工作的地方，不是互诉心事的场所

我们身边总有这样一些人，他们人特别爱侃，性子又特别的直，喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但心理学家调查研究后发现，事实上只有1%的人能够严守秘密。

所以，当你的生活出现个人危机?如失恋、婚变之类，最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机??如工作上不顺利，对老板、同事有意见有看法，你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。

过分的直率和十三点差不多，任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。自己的生活或工作有了问题，应该尽量避免在工作的场所里议论，不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。

不要在办公室里当众炫耀自己，不要做骄傲的孔雀

如果自己的专业技术很过硬，如果你是办公室里的红人，如果老板老板非常赏识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后，谦虚使人进步。

再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自与强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢!

尊敬的各位领导、各位来宾：

首先，我代表公司全体干部职工对各位领导、各位来宾光临我公司参观指导表示最诚挚的欢迎。

我公司是一个具有百年历史、在电网处于骨干地位的全国特大型供电企业，承担着地区工农业生产和人民生活用电以及向电网输电的任务。售电量302亿千瓦时，在全国排名前十位。近年来，我公司通过深化企业内部改革和深入开展“上星级、创一流”活动，安全生产水平和经济效益不断提高，公司连年被河北省和国家电力公司评为“双文明”先进单位，又被上级命名为“三星级”供电企业，被国网公司命名为“全国一流供电企业”。

纵观企业的发展史，咱们每一次成绩的取得都与档案及时、准确的提供历史资料密不可分。1996年的大地震，电网全面瘫痪，的恢复建设需要电，如果按照以往的设计、施工方式，时间不等人，咱们首先想到的是档案，咱们利用档案所提供的大量的有效技术数据，进行电力恢复建设，节省了时间，很快恢复了电力供应。近几年，的经济建设发展很快，为适应的经济发展，咱们查阅了大量的档案资料，并依据这些档案资料，全面分析了电网发展形势，制定了电网发展规划，为21世纪电网的发展奠定了基础。随着市场经济的不断深入，我公司就电力建设用地、产权等问题与一些地方的纠纷时有发生，咱们利用档案提供的历史资料依法维护企业的利益，使企业避免了经济损失。

通过利用档案给企业带来的好处，使咱们认识到：档案是企业整体非常重要的一部分，它记载了企业各时期生产建设活动的各种情况、成果、经验和教训，充分利用这些档案可以使咱们对企业的建设与发展正确决策、科学谋划、少走弯路；可以使咱们全面了解企业的发展史，经验，吸取教训，加强各项guǎnlǐ，促进企业全面发展。正是基于这些认识，几年来，我公司先后投资100万元用于档案建设，并围绕着档案目标guǎnlǐ，认真抓了档案升级。整修了库房，充实了档案人员力量，并按照分类大纲要求，对两万多卷库存档案资料重新进行了整理，档案guǎnlǐ水平有了明显提高，国家二级。达到国家二级标准后，咱们又马不停蹄把目标瞄向了国家一级，经过一年对档案的巩固、规范、提高，并针对现代化guǎnlǐ薄弱的问题，加大了档案现代化硬件建设的力度，购买了微机达到人手一台，添置了复印机、摄像机、录放机、vcd机、刻盘机、扫描仪等设备。同时，选择了清华紫光公司的档案应用软件，档案达到了全息guǎnlǐ，实现了文档一体化，初晋升国家一级，被评为全国档案先进单位。

虽然咱们在档案中做了一些，但由于咱们对档案的认识深度有一定的差距，档案整体管理水平还有待于进一步提高。档案现代化虽然有了一定的投入，开发了一些功能，今后还需要在充分利用这些功能为企业生产经营服务上下功夫。今天，全省从事档案的领导、专家来我公司参观、指导，这本身就是对咱们档案莫大的。鼓舞和鞭策，咱们一定要很好地珍惜这次机会，虚心向各位领导、专家学习，不断改进咱们的，力争使咱们的档案再上新台阶。

最后，欢迎各位领导、专家多提宝贵意见。谢谢大家！

局办公室2009年度上半年工作总结 日期：2009-07-1

5上半年，局办公室紧紧围绕局中心工作，抓好文件传递、文稿起草、会议接待、工作督查、车辆服务及大型活动组织等，获得了全市建设系统依法行政工作先进集体等荣誉称号。现将上半年工作情况汇报如下：

(一)文稿起草。起草了人大供职报告、区人大调研汇报材料、区政协调研汇报材料、市政协调研汇报材料、区长调研汇报材料，市规划局、监察局容积率及建设规费检查汇报材料，区长办公会议房地产管理工作汇报材料、2009年河口区廉租住房实施方案等。

(二)教育活动。专人负责，组织了学习实践科学发展观教育活动，起草了3个阶段的各类汇报材料、展板展示及活动组织。我局的学习教育活动受到省、市、区三级观摩。

(三)文件传递。对每天收到的文件分急件、普通件、传阅件三类进行传递，提高了领导签批效率。

(四)重大活动。完成了政协调研、人大调研、科学发展观教育活动、广场文化艺术节等活动的组织、接待。

(五)内部管理。对办公室人员分工进行了调整，起草了《千分制考核办法》，对规章制度进行了修编，形成《河口区建设局干部职工手册》。制定了《区建设局物品配备基本目录》，将物品领取纳入规范化管理。严明工作纪律、对纪律、卫生进行了检查通报。

(六)车辆服务。加强燃修、油耗管理，所有司机不开赌气车、不酒后驾车，上半年未出现安全事故。

(七)信息宣传。在区级以上报纸及媒体发表各类信息950篇，黄河口网站信息稳居第一、政务信息位居第二、山东建设报、中国建设报稳居第一。

(一)工作调研开展不够，全局性的调研材料没有形成。

(二)虽然人员都有明确分工，但工作衔接缺乏连贯性。

(三)工作预见性、超前性不够，被动应付的较多。

(四)工作督查不够有力，对违章行为未做到及时制止。

(一)探索电子化演示方式，提高材料汇报效果。探索应用PPT文件汇报演示，将幻灯片应用于督查、汇报等工作中，提高档次和水平。

(二)对单位形象进行设计，树立良好的建设形象。请高手设计单位视觉形象系统，包括杯子、袋子、名片、胸牌等，提高单位形象。

(三)开展对外调研，就城市规划建设形成高质量的调研材料3篇。

(四)对办公用品进行集中采购，加强派餐、派车、岗位纪律等方面管理，节约办公经费。

(五)加强工作督查，做到月月有通报

行政办公室2013年上半年工作简要总结

1、2013年1月18日，精心安排由我校承办的河南省国家中职示范校校长联席会议2012年年会，起草拟定大会发言稿《志存高远，统筹谋划，脚踏实地，提升内涵》5千字。

2、起草拟定《许昌技术经济学校二○一三年工作思路》，整合撰写《许昌技术经济学校二○一二年工作总结》。

3、配合相关科室组织安排深圳道弘教育集团阮文华先生的专题讲座、郾城许昌长葛三县区书画交流展、2012年教育教学工作表彰会、许昌市中等职业教育第四届“易和杯”中职生技能大赛、市中等职业教育职工技能竞赛等。

4、2013年5月14日，撰写《许昌日报》专版报道我校文稿《服务大局惠民生助力发展兴百业》8千字。

5、协助河南省电视台对我校的采访、拍摄、组稿，完成2013年5月27日省台9频道《中原记录》栏目对我校专题报道。

6、撰写《许昌技术经济学校国家中等职业教育改革发展示范校项目建设终期总结报告》2万字。

7、配合填写国家中等职业教育改革发展示范校项目建设终期监测数据；协助完善示范校项目建设专题网站内容的补充。

8、协助拍摄示范校项目建设终期验收电视宣传片，撰写宣传片解说词《建设示范学校助推经济发展》7千字。

9、撰写完成报许昌市的《关于职业教育改革发展情况的专题调研报告》1.5万字，填写专题调研调查表。

10、定期向市委督查室、市委信息科、政府督查室上报学校信息及学校双万工程、申报大专工作的进度情况；完成领导交办的临时任务。

各位来宾、各位领导、各位老师：

今天是个喜庆的日子！仙林大道彩旗飘扬，地铁二号线顺利通车。借着这样一股东风，我们嘉宾和老师欢聚一堂，隆重举行我们国际商务系的专业指导委员会会议。在此，我谨代表商务系全体师生对你们的到来表示诚挚的欢迎！

借此机会，请先允许我向在座的来宾简单介绍一下我系的情况。

国际商务系是学院最早成立的系科之一，20xx年第一次招生，目前在校生生有1600人，分为4个专业、5个方向，分别是会计专业，包括涉外会计和审计两个方向、市场营销专业、国际贸易专业和物流专业。是全院最大规模的系科。

我们专职的教学和管理人员有40余人，此外，还聘请了由30多位企事业人员和兄弟院校老师组成的兼职教师。初步建立了一支结构合理，教学经验丰富的师资队伍。其中，高级职称8人，中级职称30余人，企事业单位业务骨干和双师型教师占70%。

在人才培养目标上，我们的定位一直很明确，就是面向中小企业的一线操作人员，即高素质、强技能的人才。我们坚持学院“做中教、做中学、做中求进步”的校风，建立体现校企合作、工学交替的人才培养模式，强调教学的实践性、开放性、职业性，与20多家企业建立了全方位、多层次的的合作关系。近几年，毕业生的就业率都在95%以上。

在课程改革和专业建设上，我们不断进取。目前基础会计课程是学院精品课程，会计教学团队是学院优秀教学团队、会计专业也在积极申报省级特色专业。市场营销专业是学院特色专业之一，营销策划专题课件是学院的优秀多媒体课件。我系还有若干项优秀教学成果奖。在省级技能竞赛和实践创新比赛中，我系均有相应奖项。

商务系取得的任何进步，都离不开专家和领导的关心、支持，在此，我也要特别感谢吴曙东老师多年来对我系的支持和帮助。

但我们深知，商务系还很年轻，和成熟的兄弟院校相比，我们还有很大的差距，在专业建设、高职改革上，我们还有很长的路要走。在座的各位都有丰富的工作经验和独到的见解，是我系制定新一轮人才培养方案、提高教学质量的智囊团和指导机构。我衷心的希望各位专家、委员能畅所欲言、无私奉献自己的智慧和经验，对各专业的培养方案多提宝贵意见和建议。相信有了你们的支持和帮助，应天学院商务系的发展会更快更好。

尊敬的各位领导、各位来宾：

励精图治创佳绩，开拓进取谋发展。走过数十载的风雨征程，历经二十余年的艰苦创业，今天我们迎来了xx公司的揭牌仪式。首先，请允许我代表公司250名员工，向您们的到来表示最热烈的欢迎！对您们多年来对我们的大力支持、帮助表示最衷心的感谢！此时此刻，我们的心里只有一句话，那就是公司的重新组建、诞生，不仅凝聚着您们的智慧和辛劳，而且更承载着您们的信心和期待！

调整重组后的公司，继承了公司十多年的历史，由6家独立法人实体合并组成，主体企业是xx公司，下属七个分公司，一个汽车修理厂，即第一公路工程分公司、第二公路工程分公司第三公路工程分公司、第四公路工程分公司、第五公路工程分公司、交通工程分公司、商品混凝土分公司、汽车修理厂。调整重组后的xx公司，将最终形成集承建公路工程、交通工程、汽车设备修理和商品混凝土、沥青混凝土生产、加工、销售为一体的经营实体。

从xx年11月21日公司正式与高等级公路管理段分开，成为一个自负盈亏、自主经营、自我发展，具有独立法人资格的国有制企业以来，公司先后参与了诸如石安公路、昆玉公路、安楚公路、昆曲高速公路、昆明南过境高架桥、楚大高速公路、108国道、安易公路、玉江公路、大保高速公路等多条省内重点公路工程项目的路面、路基、交通工程的修建，在锻炼了职工队伍的同时也取得了一定的经济效益，学到了一定的工程管理和施工经验，获得了云南省交通厅公路工程施工二级资信登记，交通部颁发的《全国公路工程（交通工程专业）施工企业资质证书》，于20xx年2月通过国家ISO9002质量体系认证，20xx年被评为“重信用，守合同”企业。

现在公司有员工250名，其中具有公路工程、经济、统计、会计职称的1201人。公司拥有固定资产4863万元，其中机械设备净值3153万元，拥有工程施工专用机械设备93台（件），能较好地满足各种等级路基、路面、桥梁、交通工程等工程施工及汽车设备修理、租赁和沥青、水泥混凝土加工、生产、销售的需要。

当然，继承历史并不是占有历史，而是要站在历史的起点上，更好地开创未来，就像公司的调整重组，不是一项事业的结束，而只是拉开了一项全新事业的序幕。因此，延续并超越企业历史的成绩与辉煌，建设公司更加美好的明天，实现总段横向经济新的飞跃，不但是公司今后的努力方向和奋斗目标，更是公司的每一名员工众志成诚的坚强决心和义不容辞的光荣职责！尽管昨天的辉煌只能证明过去，明天的艰辛无法预测，可今天的机遇没有理由放弃。正因为有了昨天的基础，才能站在今天的起点上展望到明天的壮丽！

尊敬的陈忆主任，各位领导、各兄弟区县的同志们：

大家上午好!微雨过，小荷翻，榴花开欲然。今天，我们相聚在东区金沙明珠，非常高兴地迎来了“攀枝花市、区、县接待工作联谊会”。在此，我谨代表东区区委、区政府向莅临我区的各位领导、各兄弟区县的同志们，表示热烈的欢迎!并借此机会向关心支持我区接待工作的各位领导、各位来宾表示衷心地感谢!

近年来，我区经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我区视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的党政代表团和寻求发展的客商纷至沓来，面对重要会议多、重大活动多、学习考察多得接待工作新形势，我们认真贯彻落实中央和省市区关于党政机关公务接待管理的规定，坚持围绕中心、服务大局、不断优化、细化工作流程，不断健全完善接待制度体系，积极构建领导重视、部门协作、资源整合的“大接待”格局，接待工作正逐步成为我区加强对外联系、积聚人气、扩大招商引资和展示开放形象的重要平台。但我区接待办于2009年才正式成立，接待工作正在进一步规范和提高，本次联谊会在我们东区召开，为我们学习和借鉴市里、兄弟区县的经验和做法提供了难得的机会，必将推动我们接待工作的高效规范、优质发展。希望在座的各位领导、各位来宾，通过本次会议进一步了解东区，加强接待工作的交流与合作，增进友谊，我们愿与各位同仁一起共同推动全市接待工作水平的新提高。

最后预祝本次联谊会圆满成功，谢谢大家!