xx年是57发展的关键年份，57是品牌形象、市场开拓时机最重要的年份。市场部要积极做好各方面的工作，尤其是策划和营销两大块，任务艰巨，我们将竭尽全力完成年度工作任务，做好本部门工作，积极配合各部门，实现公司经营目标。

市场部20xx年度工作总体内容如下

一、明确市场部职能，健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。

一个部门能够有效地完成工作，必须明确部门的功能和工作内容。没有明确的目的，只能工作一半，浪费资源，浪费成本，浪费时间。有目标，有思路，有方法是市场部门的基本要点。工作不要杂乱，什么也做不了。

市场部门的工作时间与餐厅运营部的工作时间不同，合理安排工作时间是提高工作效率的必要条件。

二、建立和完善市场营销信息收集、处理、交流和保密工作。

1、分析周销售额，根据一周内销售额的比较，采取相应的措施，尽量平衡日销售额。

2、比较分析月、季度的销售额，制定淡季的营销战略，尽量不淡季。

3、店内销售额和收集的各方面信息是公司资料的保密信息，禁止对外传播，防止竞争对手不利于公司。

三、对竞争对手促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

知己知彼，百战不殆。为了实现同行业的领导品牌，必须分析同行业的信息，实现你没有我，你有我，始终走在竞争对手的前端，尽量夺取市场份额。

竞争对手不仅是我们的对手，也是我们的老师，三个人，一定有我的老师。能偷老师，偷老师是任何行业发展的有效捷径。

四、大力发展销售市场，从零点到团体销售逐渐扩大。

根据涡阳现有条件的限制，涡阳饮食业的销售市场一直不景气。这种现象对57来说是考验，也是机会。进军空白市场不仅需要勇气，还需要毅力。勇气很多人都有，能否坚持成功的毅力是屈指可数的成功者。

市场部对销售市场的开拓现在分为三个步骤

1、首先宣传店铺点顾客，如商店和住宅区。目的是扩大57个外卖服务信息，使外卖得到大多数人的认可，也是商店员工熟悉外卖工作的过程。

2、宣传中小企业、活动团体，进一步扩大快递服务，提高快递市场销售额。

3、对事业单位、政府行政单位进行宣传活动，需要关系，可以根据不同单位的需求提供不同的政策。

以上三个步骤可以覆盖餐厅的快递服务。

五、健全、完善、推进电子商务系统，健康运行。

随着时代的发展，电子商务已经遍布世界，根据涡阳县的发展

80、90后的人们已经发展成主要消费群体，这个年龄段的人们已经认可电子商务。我们必须抓住这个机会，迅速占领涡阳饮食行业的电气商务平台，有效地为顾客服务，达到一定的满意度。

六、寻找合作伙伴，建立合作伙伴，实现互利互、市场一体化。

现代市场已经不是单独战斗的时代，而是寻找能够互利共赢的合作。

合作伙伴是当务之急，传统行业的饮食业关系到各种各样的人们的生活需求，更有机会与其他行业合作。有需求就有合作，找到盈利点，就可以深度合作。

七、制定广告战略，包括年、季、月、特定活动的广告计划。

1、根据节日制定节日促销活动。

2.根据会员制定会员活动。

3、根据合作单位制定合作活动。

4、根据淡季制定合理的促销活动。

5、根据竞争对手的营销战略制定对抗活动。

6.根据销售额的变动制定相应的促销活动。

八、按季度制定季度工作计划，总结工作。

根据季度制定相应的工作计划，安排具体的工作内容，根据实际情况总结工作，弥补差距，制定相应的变化战略，注意后期工作决不会出现同样的错误。

九、积极应对突发事件，随时灵活调动工作内容。