将近一个月的下单位实习马上就要结束了，回顾自己这段时间以来的表现，优中有不足，不但发现自己的长处，也改正了自己的不足。

从学校到社会环境的转变，身边接触的人也完全不同，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，也遇到了很多不如意的事情。但在经理的帮助、教导下，让我发 现了自己的潜力和优点，逐渐的在社会能力上有了信心和希望。

做事心有时还显浮躁，偶尔还有粗心，这是我在日后须牢记心中，并不断努力改进和加强的地方。认识并融入这个团队，一直是这几个月对自己的要求。学习是融入团队的最好办法，学习行业学习知识，向前辈请教经验，向同事传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处和不足，也深刻体会到了团队的力量和魅力。没有团队精神就是社会的弱者，也就无法在这个社会上继续生存，所以我更要深刻的认识这种精神，努力做到最好。

在学习中做事。任何细节都有它的专业规律，任何人都有他独特的优势；养成个性谦虚才能不断进步，踏实肯干才能表现专业。在德能实习的期间内，努力做好任何一件事情，用心记录每一个进步。在设计部期间，完成**厂的改建项目，**新建项目等项目的设计和预算工作；通过踏踏实实的做事，让自己有了进步的机会，也让自己感受到自己的价值，看到了未来的自己。

通过这次实习，我学会了许多书本上没有的东西，并使我得到了锻炼，拓宽了视野，增长了专业知识，而更多的是在工作中积累各方面的经验，为将来自己要走的路做好了准备。

在理论与实践相结合的实习我已经进行三周实习了，我有一个非常深的感触：教师工作不容易，优秀教师的工作更加不容易。“要么不做，做就要做到最好。”这个信念一直铭刻在我心里，。我认为理论毕竟是理论，当真正进入小学生们的世界里，我才深刻的感到自己的能力还未能赶上时代的步伐。

在前一周的见习时间里，在有经验老师们身上，我学到了许多，也感悟到了许多 ，从老师们身上，我看到了园丁们散发出的耀眼光芒，给了我在实习生活带来了许多启发性思维。实习的一周中，我把备课与班主任工作作为重中之重。在备课方面，我要求自己做到深入教材，深入学生，顺应新大纲的教学方针，严谨而有创新思想。班主任工作中，我把了解学生、深入学生、帮助和引导学生在做好作业的基础上改正一些思想上的错误，这一方面，我认为自己是做了一些成绩的。例如：有些学生在作业问题上已经有了新的认识，并以实际行动做出了回答。诚然，每个人都会有不足，虽然我一直严格要求自己，但实际操作过程中，还是出现了不少的不足之处。如在课堂中还没能够达到新教学大纲所提出的要求，课堂时间还没有达到合理分配。

没有最好，只有更好，我想我应该缠着这个方向努力。我相信，只要你付出了就一定可以得到回报！

过去总听到学姐学长们说，顶岗实习是个人自我学习自我提高的好机会，通过顶岗，能学到很多在师大学不到的东西。那时还不能理解，不就是自己站讲台上上课吗？大学也有教技课呀。两个月过去了，此时的我与学姐学长们有相同的感慨：顶岗是个锻炼的好机会。

初到学校我们就开始接受锻炼，面对陌生的环境，陌生的人群，我们能适应吗？我们能顺利完成实习任务吗？事实证明，我做到了，并且在过的很开心，当然开心的源头有很多。

首先学到的是以积极的心态对待生活，用审美的眼光看待事物。陌生的环境，陌生的生活带给我诸多无形的压力。我会去想，为什么我们要住在学校的废置楼里，为什么学校没有浴室。可想了又能怎样呢？这些想法对实际没有任何帮助。看着身边的实习同学也为这些事苦恼着，思念师大之余，决心不再去想了。换个心态，认真打量身边的环境。其实，邢台是座有历史积淀的城市，从门口那条街就能品位出历史的痕迹。街道两旁屹立着高高大大的樟树，让一棵棵樟树偎依在一起，每一棵都以挺傲的姿态面对世人，为世人撑起整条街的阴凉。这条街是多变的。清晨时分，街道两旁摆满了新鲜的瓜果蔬菜。没错，此时的他是个热闹的菜市场，丰城人民在这街上采购一天的食物。讨价还价的声音此起彼伏，让我不自觉地想起了家，想起家中做着同样事情的爸爸妈妈。中午与傍晚，这街上上演着更温馨的戏码。放学了，孩子们脸上洋溢着回家的喜悦。在外焦急等候的家长见到自家的孩子那刻的笑脸更深深刻在我的心头。这就是爱，简单又深厚的爱。若我，一直对住宿环境，用膳条件耿耿于怀，那直至实习结束，我依旧发现不了邢台的美。

其次，学的是为师之道。站上三尺讲台，我就不再是个学生，而是一个高中老师。台下有一群可爱的孩子，我必须学会与他们打交道并且传授知识给他们。第一天上课，紧张的情绪笼罩全身，害怕自己吐字不清，害怕坐在下面的指导老师会给我一个否定，更害怕第一次与学生见面就失去老师的威严。说到威严，理论上说老师与学生的关系应该是亦师亦友，这是课本告诉我的。而实习班班主任第一天就明确告诉我：老师就该有师尊，要有老师的威严，什么老师就像学生的姐姐哥哥，那都是不可以的。我以往的经验也告诉我同学生打交道不能太随便，等端着点。第一节课后，指导老师给了我好评与肯定，她放心将这个班交到我手上。顿时，心里松了一口气。

老师要学会爱学生，部分学生应得到更多的爱。作为语文老师，避免不了要督促学生背古诗，我要求他们放学后找家长听写，并签上名字。几天过后，我发现一个男生从不完成家庭听写，一问才知家长不在身边。孩子还这么小，就要远离父母，寄人篱下，他身后有多少艰辛有多少寂寞。这样的学生班上不止一个。面对这样的孩子，我能逼着他们完成家庭听写吗？只能在课间将他们叫进办公室，我来听写。看着他们如释重负的表情，就足够了。

老师要全能，做个知识渊博，上的了讲台，下的了操场的老师。有些学生，调皮的很，故意拿着数学题来问你。若你不知道，就会被他们嘲笑。有的学生，狡诈的很，故意邀请你去打兵乓球羽毛球，若你拿不了球拍，也会被他们鄙视。犹记得兵乓球桌上他们崇拜的眼神：语文老师好厉害啊。老师应该什么都懂点，什么都会点，这样才能应付古灵精怪的学生。

再而，学到了为人之道。陌生的环境里，接触者陌生的老师。如何与这群老师相处呢！总结出来：微笑，行动,以诚待人。与他人相处，以真诚的微笑作为通往他人心扉的敲门砖，以实际行动筑起在他人心扉的城墙。

将来实习结束了，若有学弟学妹问我：顶岗实习累吗？我会对他说：顶岗是个锻炼自我的好机会，顶岗回来后，你会是个全新的自己。

对于一些网络技术上的问题无法处理，导致工作经常被搁浅，一些专业的应用软件不够熟练，导致工作总是无法得心应手。就这些情况，我将来更需要向同事们多多学习的，希望以后能够做到顺手拈来，少犯错误。

网络工作本身就是一项团队工作，作为其中的一分子，我惟有踏踏实实做事，谦虚低调做人，努力学习行业新知识，向同事们学习经验技巧，在领导和同事们的帮助下，尽力与其一起努力保证日常工作的更新，保证工作任务的顺利进行，同时做到自己负责的各个网站，按质按量完成。这是我职责之所在，价值之所在。

叫xx，到xx单位工作已经有三个月了，在过去的工作三个月里，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼。在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将3个月来的工作做一个自我评定。

1、努力学习，不断提高业务能力。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己；

2，遵章守纪；3个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务；

3，团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重；4，由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。

本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。

客户经理自我评定

1.

这次客户经理职位评定包括自我小结认级、客户服务部初评、群众民主评议、调查走访零售户、考评小组研究评定、公示等程序，全过程坚持规定程序、坚持从严把关、坚持公正、公平、公开三项原则，杜绝降低标准、做老好人，防止轮流晋升、论资排辈、平均摊派等不良现象的出现。本次级别评定，共有三位同志因个人原因未能升级。

这次评定进一步增强了客户经理的竞争意识，使各客户经理充分认识了工作的不足与差距，明确了今后努力的方向，进一步激发了广大客户经理努力学习、勤奋工作、人人争当知识广、业务精、素质高的全能型优秀客户经理的积极性。

2.

2015年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的 241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一，存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属文秘写作网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基矗

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的.短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在2005年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。